消基会公布医美诊所违规广告乱象 8成6夸大
时间:2018-06-27 11:39 来源:互联网 作者:淡无盐 点击:
  消基会公布医美诊所违规广告乱象,高达8成6业者夸大、促销疗程,呼吁消费者理解实况,保障自身权益。(图/消费者文教基金会提供)
  你是否也曾被购物台浮夸的广告词吸引,购买了其实没那麽神奇的产品呢?尤其是包套下杀、买1送1的医美诊促销优惠,不小心就会变成医疗纠纷。这些令人心动的促销手法,其实都已经违反医疗法相关规定。根据统计,2016年在中国台湾执行的整形手术就超过38万件,美容医学产业普遍,相对的也有许多客诉、争议。依据台北市政府卫生局统计,每年受理近千件群众医疗相关陈情案件中,每10件约有1.3件与美容医学相关,消费疗程前一定要张大眼睛。
  美容医学技术进步,不论是一般微整、动刀整形或非侵入式的保养,皆受到各年龄层的青睐。但是网络、电视购物平台的夸大促销,常衍生消费者冲动购买疗程导致无法退款、业者无预警倒闭、购物台购买美容券衍生等问题。依卫福部於2014年公告所示,美容医学指由医师透过医学技术,行侵入性或低侵入性之医疗技术来改善身体外观的医疗行为,而辅以治疗疾病为目的,属於医疗行为范畴。
  美容医学应遵循医疗法之相关规范,指非因受伤或疾病治疗所需之医疗行为,多为保持、改善体态、感官健美与满足身体意象的投射所施行疗程。主要可分为三大类:美容医学光电治疗、美容医学针剂注射及美容医学手术。各种整形、微整形医美疗程皆是医疗行为,并非购买商品消费行为,不满意退费的一般商品消费行为并无法在医疗行为一体适用,就诊程序与一般就医流程相同,应由医师亲自诊察后由医事人员执行疗程。
  有鉴於美容医学诊所行销手法泛滥,消基会於5月底起随机挑选全台有经营脸书粉丝专页,且有在专页上揭示各疗程价钱的美容医学诊所共15间,查看业者在今年的广告贴文中,是否不当促销之行为,结果有8成6业者广告夸大、违反医疗法规定。而购物网站更无视医疗法,普遍贩售美容医学课程、谘询券,但广告中也未详列商品信息,消基会呼吁卫生领导机关应依法加强取缔,保障群众权益。
  消基会提醒,群众於医疗院所就诊时可先询问医师,该诊所使用的医疗器材是否具有卫生署核准许可证字号,并查看医疗器材之标签、仿单及包装之标示属性,是否包括厂商名称、地址、品名、许可证字号、批号、制造日期等信息,确认产品之合法性,以保障自身权益。业者也应随时注意领导机关规定,应以减脂取代溶脂,勿为了吸引消费者的目光而过度夸大疗程功能,造成自身有违反医疗法之虞,反而得不偿失。